S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Kliknutím na tlačítko "OK" souhlasíte s použitím preferenčních, statistických i marketingových cookies pro nás i naše partnery. Funkční cookies jsou v rámci zachování funkčnosti webu používány po celou dobu procházení webem. Podrobné informace a nastavení ke cookies najdete zde.
Ok

Kontakt

e-mail: senior@ckpivonka.cz
tel: +420 725 555 469

Kontakty

tel: +420 585 319 472
lucie(a)machovsky.cz

Nejčastější dotazy
Ruší se výlet při malé účasti?

V případě, že o výlet není zájem a autobus by nebyl zaplněn ani ze 2/3, tak může být rozhodnuto o zrušení výletu.V takovém případě budou všichni držitelé objednaných míst bezodkladně kontaktováni na telefonním čísle nebo e-mailu uvedeném při rezervaci. Bude jim nabídnuta možnost náhradního termínu nebo vrácení peněz v plné výši.

Mohu stornovat objednávku?

Stornovat objednávku určitě můžete, je ale potřeba počítat se storno poplatkem.

Storno poplatky se účtují za každého jednoho přihlášeného zákazníka z celkové ceny zájezdu v následující výši:

  • 14 a více pracovních dnů před odjezdem 0,-Kč
  • 7-14 pracovních dnů před odjezdem 50% ceny
  • 3-7 pracovní dny před odjezdem 80% ceny
  • 1-3 pracovní den před odjezdem 100% ceny
Ruší se výlet, když prší?

Výlet se pořádá za každého počasí. V případě opravdu nepříznivého počasí je rozhodnutí o úpravě programu či zrušení výletu v kompetenci průvodce.

O zrušení výletu jsou všichni informování na telefonním čísle, které jste uvedli v rezervaci.

Co si s sebou sbalit na výlet?

Oběd (polévka, hlavní chod) i veškeré vstupy máte hrazeny v rámci výletu.

Doporučujeme kvalitní obuv a oblečení pro případ zhoršení počasí – v hlavní sezoně stačí lehká větrovka.

Předpokládá-li se déšť je vhodné si sbalit i lehkou pláštěnku.

Při návštěvě podzemí (jeskyně, důlní díla, sklepení, apod.) je potřeba počítat s velmi chladným prostředím (4 - 7 °C) a přibalit teplé oblečení.

V neposlední řadě je důležité mít s sebou dostatek tekutin a také malou svačinku pro doplnění energie.

MGRjY2ZkY